Eğitimin Konusu:   Kaizen ve Problem Çözme Teknikleri 
                                 Eğitim Yeri: Antalya Ramada Plaza Hotel 
                                    Eğitmen:  Dr. Hande ERDOĞAN 
                                
                                Her gün iş hayatında, kronik problemlerle karşı karşıya geliyor musunuz? 
 Çözdüğünüzü düşünmenize rağmen, aynı problemler karşınıza gelmeye devam ediyor mu? 
Organizasyonunuz problemleri sistematik bir şekilde çözemiyor mu? 
Problemlerin çözümünde uygun metot ve araçları kullanamıyor musunuz? 
 
Tüm bu soruların cevaplarını bulabileceğiniz bu iki günlük eğitimde, Japonların rekabetçi başarısının en güçlü silahı ve sürekli iyileştirme felsefesi olan Kaizen’i keşfedeceksiniz. Bu yöntemin metodolojik adımlarını ve her bir adımda kullanabileceğiniz problem çözme tekniklerini tanıyacaksınız. Ayrıca bu eğitim içerisinde öğrendiklerinizi, gerçek bir vaka üzerinden uygulamayı sistematik olarak tecrübe edebileceksiniz. 
                            
Hedeflenen Eğitim Kazanımları
•	Problemleri görünür kılma 
                            •	Adımsal ve sistematik problem çözme 
                            •	Kök nedenleri bulma ve ortadan kaldırma 
                            •	Kayıp azaltarak iş sonuçlarını iyileştirme 
                            •	Standartlaştırma ve süreklilik sağlama 
                            
Eğitim İçeriği:
1. Gün
•	Operasyonel Mükemmelliğe Giriş ve Temel Kavramlar 
•	Kayıp Yönetimi 
     o	Verimlilik 
     o	16 Kayıp 
     o	OEE hesaplama 
     o	PUKÖ Döngüsü 
     o	Önce-Sonra Kaizen 
     o	A3 Kaizen  
     o	Kaizen Yönetim Sistemi 
2. Gün
•	Problem Tanımı 
    •	A3 Kaizen Adımları Ve Problem Çözme Teknikleri (Vaka İle Uygulama)  
          o	Kontrol Tabloları 
          o	Grafik 
          o	Histogram 
          o	Pareto Analizi 
          o	Gannt Şeması 
          o	Spagetti Diyagramı 
          o	Akış Şeması 
          o	SWOT Analizi 
          o	5N1K 
 
          o	Beyin Fırtınası 
 
          o	Balık Kılçığı Analizi 
 
          o	Kök Neden Analizi (5 Neden Analizi) 
    
 Eğitim Ücreti:  3.600 TL 
        (Aynı firmadan 2 ve üzeri katılım olması durumunda her başvuru için %15 indirim)