Tedarik Zincirinde Mükemmellik

Tedarik Zinciri Mükemmelliği Yoluyla İşletmeleri Dönüştürmek

Günümüzün hızla gelişen iş ortamında, tedarik zincirinin rolü daha önce hiç olmadığı kadar işletmelerin odak noktasında olmaya başlamıştır. İşletmeler, tüketici taleplerinin, pazar dinamiklerinin ve teknolojik gelişmelerin çevik ve verimli tedarik zinciri yönetimi ihtiyacını yönlendirdiği, sürekli değişen bir dünyada ilerlemekteler. Routeact olarak, değişen şartlara uyum sağlayabilen ve sağlam bir tedarik zinciri yapısının yalnızca bir rekabet avantajı değil, aynı zamanda başarı için bir gereklilik olduğunu savunuyoruz.

Şükrü Yazıcıgil
Routeacter

Neden Tedarik Zincirine Odaklanmalısınız?

Karmaşa ve darboğazların beklenmedik bir şekilde ortaya çıkabildiği günümüzde, dirençli bir tedarik zinciri, işletmelerin başarılı olmasını sağlayan farklılaştırıcı bir rol üstlenmektedir. İyi düzenlenmiş ve koordine halde çalışan bir tedarik zinciri yapısı, sadece malzeme ve hizmetlerin sorunsuz akışını sağlamakla kalmayacak, aynı zamanda işletme içinde bilgi akışını kolaylaştıracak, maliyetleri optimize edecek, riskleri en aza indirecek ve müşteri memnuniyetini artırmayı başaracaktır.
Tedarik zinciri süreçlerine ve stratejilerine odaklanan şirketler, zorlukları öngörme, pazar değişimlerine hızla yanıt verme ve ortaya çıkan fırsatları yakalama konusunda rakiplerinden ayrışmaktadırlar.
Bu değişim yolculuğu ilk başta göz korkutucu görünebilir, özellikle de birçok şirketin, gerçek potansiyellerinin çok daha altında çalışan tedarik zinciri süreçleri ile tanımlanamayan bir kısır döngü içerisinde karşı karşıya kaldığını düşünürsek.
Bir işletmenin bu dar boğazdan çıkış yapması için öncelikle tehlike sinyallerini doğru algılaması gerekmektedir. Çabalarını nereye ve nasıl odaklayacağını belirlemek için sinyalleri detayda tanımlamalı ve doğru kök nedenlerin bulunması gerekmektedir.
Bu bütünsel yaklaşımın oluşturulması ve iyileştirme yolculuğunun inşa edilmesi amacıyla Tedarik Zincirinde Mükemmellik Programını tasarladık.

Tedarik Zincirinde Mükemmellik Nedir?

Programın temel amacı, maliyetleri düşürmek, verimliliği artırmak, müşteri memnuniyetini artırmak ve pazarda rekabet avantajı elde etmek için Tedarik Zincirini global standartlar çerçevesinde yapılandırmaktır.

Tedarik Zincirinde Mükemmellik Konu Başlıkları

Tedarik Zinciri Stratejisi Yaratımı : İşletmelerin şirket hedeflerini gerçekleştirmelerine yönelik Operasyon ve Tedarik Zinciri kapsamında spesifik ihtiyaçlarını çıkarmalarına yardımcı oluyoruz. Çalışma sonrası iş hedeflerinizle uyumlu, verimli ve duyarlı bir tedarik zinciri stratejisini oluşturarak, tedarik zinciri organizasyonunuza ait hedefler ve performans metriklerini belirliyoruz.

Planlama (Plan): Plan fazında satış tahmin ve müşteri talepleri üzerinden alternatif operasyonel planların oluşturulması, şirket içerisinde tek rakam tek hedef olgusunun yaratılarak S&OP döngüsünün oluşturulması, müşteri memnuniyetini sağlarken envanter optimizasyonun gerçekleştirilmesi, üretim maliyetlerini gözetecek şekilde üretim planı hazırlanması ve yeni ürün planlarının hedeflenen zamanda gerçekleştirilmesine yönelik konuları içermektedir.

■ S&OP Satış ve Operasyon Planlama Döngüsü Tasarımı

■ Envanter Optimizasyonu ve MRP bileşenleri

■ Kapasite Yönetimi ve üretim planlama

■ Yeni Ürün Proje planı yönetimi

Satın Alma (Source) : Satın alma fazı güçlü tedarikçi ilişkileri kurmaya ve güvenilirlik ve maliyet açısından etkin satın alma stratejilerini uygulamaya almaya odaklanır.

■ Satın alma stratejisi

■ Tedarikçi Yönetimi

■ Tedarikçi Performans Yönetimi


Üretim (Transform) : Tedarik Zinciri yönünden üretim süreçlerini iyileştirmeye ve operasyonel verimliliği artırmaya odaklanıyoruz. Var olan kapasiteyi etkin bir şekilde yönetmek üzere Yalın Teknikleri ile günlük operasyonların sorunsuz ilerlemesini sağlamanızda yardımcı oluyoruz.

Depolama & Nakliye (Move) : Bu fazda ürünlerin tesislerinizden müşterilerinize sorunsuz bir şekilde taşınmasına odaklanıyoruz. Zamanında ve uygun maliyetli teslimatı sağlamak üzere depolama ve nakliye süreçlerinizi optimize ediyoruz

■ Lojistik Servis Sağlayıcılarının Yönetimi

■ Depolama

■ Nakliye

Müşteri Sipariş Yönetimi (Order): Uçtan uca tedarik zinciri yönetiminde siparişten tahsilata süreci birden çok fonksiyonun katılımını gerektiren ve sorumluluk sınırları %100 net çizilemeyen bir konu olarak çoğunlukla potensiyel iyileştirme alanları içerir. Siparişten tahsilata süreci müşteri memnuniyetini iyileştirme aracı olarak her ne kadar göz ardı edilse de doğru tasarlandığı durumda her şeyden önce ürünlerinizi mümkün olduğunca hızlı ve ucuz bir şekilde müşterinin eline geçmesini sağlar. Bunun yanında siparişten tahsilata sürecinizin detaylı bir şekilde incelenmesi, genel verimliliğin arttırılması, teslimat gecikmeleri ve yönetim kademelerinizin gereksiz zaman kayıplarını önlemeye yönelik fırsatları barındırır. Bu kapsamın müşteri siparişlerini verimli bir şekilde işlemek ve izlemek, doğru ve zamanında teslimatı sağlamaktan müşteri cari yönetimini de kapsayan süreç ve sistem iyileştirme üzerine destek oluyoruz.

■ Sipariş Yönetimi

■ Müşteri Memnuniyeti Yönetimi


İade Yönetimi: İadeleri verimli bir şekilde ele almak, maliyetleri en aza indirmek ve müşteri memnuniyetini artırmak Üzere destek oluyoruz.

Tedarik Zincirinde Mükemmellik Değerlendirme Programı

Mükemmellik yolculuğunun tasarlanması, önceliklerin belirlenmesi, gerekli strateji ve planların oluşturulması için öncelikle tüm detayları ile mevcut durum tespiti gerçekleştirilmelidir. Bu amaçla tedarik zinciri yapısında yer alan 6 ana fonksiyonu ve 15 alt fonksiyonu, 438 kriter üzerinden değerlendirerek “Güçlü Yönleri” ve “İyileştirme Alanlarını” tespit ediyoruz.
Kullandığımız değerlendirme aracı, her sektöre ve şirkete uygulanabilir global standartları ve performans kriterlerini içeren kapsamlı bir süreç değerlendirme ve seviyelendirme çalışmasını içerir.
Değerlendirme yöntemimiz, Tedarik Zinciri süreçlerinde 2 boyutta ilerleyerek tüm fonksiyonlarını ele alacak ve mevcut durum tespiti yaparak gelişim alanlarını belirleyecektir.
1-Global kabul görmüş standartlar üzerinden mevcut süreç olgunluk seviyenizin birebir karşılıklı görüşerek incelenmesi ve ardından derecelendirilmesi
2-Kritik Performans Değerlerinizin içinde bulunduğunuz sektör içerisinde ideal olarak tanımlanan değerleri ile kıyaslanarak iyileştirme alanlarının tespit edilmesi ve beraber yorumlanması.